Kekecewaan promo Mandiri Fiesta Poin dan BreadTalk

courtesy of : http://www.myhalalcorner.com/

Pada Hari Jumat pada 13 Maret 2015 kami sekeluarga ke istana plaza bandung, pkl 20:00 malam sebelum pulang kami mampir ke BreadTalk Istana Plaza (IP) yang terletak di lantai bawah. sebelumnya kami mengetahui ada promo mandiri fiesta poin ( MFP ) di lokasi ini, namun tidak ada satupun banner/ keterangan di lokasi ini yang memberitahukan promo ini. Namun kami tidak mempermasalahkan karena sebetulnya sering belanja disini ( favorit kami cake red velvet :D ) dan sudah berniat membeli cake di toko kepunyaan johny andrean ini.

Setiba disana kami memesan 1 cake black forest medium dan 1 cake chantily medium masing-masing seharga Rp.125.000,- sudah termasuk PPN, Total Harga Rp. 250.000,- setelah mengantri di antrian kasir bernama kartika dewi kami membayar menggunakan mandiri debit sekalian menanyakan apakah promo MFP  berlaku di tempat ini. berdasarkan info di web mandiri promonya berlaku PERIODE 26 NOVEMBER  2014 s.d 25 MEI 2015.

FAQ Promonya

Disinilah mulai muncul kekecewaan kami, sang kasir seperti tidak mengetahui ada promo ini malah "berdiskusi dengan kasir sebelahnya" jumlah diskon antara 20-30 persen,  setelah diberitahu kasir kedua sebelahnya baru mulai di proses pembayaran, setelah diproses entah masalah apa ternyata ada kegagalan pendebitan poin, kasir kedua menginformasikan bahwa seharusnya bisa namun entah ada apa dengan sistem breadtalk tetap tidak bisa di proses. sang kasir dengan dengan agak ketus menanyakan jumlah poin harus 3000, sebelumnya kami menginformasikan MFP kami 3043 poin.

ini jumlah poinnya

Ini Struknya

Akhirnya kami bertransaksi seperti biasa, dan meninggalkan counter breadtalk dengan sedikit kekecewaan. karena promo ini tidak seperti yang diiklankan di media. sebagai pembanding layanan sesama penjual Food & Beverage kami pernah bertransaksi di counter hoka-hoka bento, saat belum mengetahui promo ini ada transaksi ini kasir hokben menawarkan bahwa saya mempunyai MFP dan memberikan pilihan Penukaran fiestapoin dengan full redemption atau  partial redemption. dan kami mendapat diskon 50% di hokben ( yippie hurray...)

Entah bagaimana nasib customer lainnya yang bertransaksi di BreadTalk, dan saya jadi khawatir pula kalau mau menggunakan promo mandiri fiesta poin ini di counter selain breadtalk, jangan2 nasibnya sama . .... , atau mungkin ini hanya effect Jumat ketiga 13. Dari segi Customer Experience pelayanan breadtalk bagi saya sudah tercoreng dan juga promo bank mandiri fiesta poinnya.


Ini singkatnya poin-poin kekecewaan terhadap mas johnny andrean, eh ke breadtalk :

1. tidak ada banner promosi mandiri fiesta

2. kasir tidak menawarkan promosi ini ( seperti di hokben)

3. sistem pendebetan yang bermasalah

4. pelayanan kasir tidak profesional

5. tidak ada sistem backup ketika aplikasi utama bermasalah


Jadi sebetulnya promo Mandiri Fiesta Poin ini berlaku atau tidak nih? , hati-hati ya kalo mau nuker poin...

Read More

Le Marly Pantry

tampilan menu Le Marly Pantry

Le Marly Pantry berada tepat di seberang mesjid istiqomah di bandung, tempatnya sangat nyaman dan berkonsep pantry seakan-akan kita sedang berkunjung ke rumah saudara atau teman dan menyantap hidangan di ruang makan/ dapur  mereka yang bergaya eropa.


Desain menunya oke bergaya vintage dan hanya menampilkan menu makanan saja, untuk menu beerage /minumnya harus melihat tulisan yang ada di botol tiap meja, something unexpected n kreatif kan?. untuk harga masih termasuk terjangkau relatif standar tidak terlalu mahal. range makanan di 30-80rb dan  minuman 20-30rb.


yang agak aneh posisi kasirnya itu lho :) , so yang mau datang langsung menikmati wisata kuliner bandung coba saja datang ke Le Marly Pantry





Alamat: Jalan Citarum No.10, Bandung, Jawa Barat 40115, Indonesia
telephone:+62 22 7273533
Jam buka  · 7:00 am – 11:00 pm

Read More

Cocorico Cafe & Resto

Cocorico terletak di daerah dago tepatnya di JL. Bukit Pakar Timur, No. 19, Bandung, 40198, Indonesia , tema salah satu dari sekian banyak kafe di bandung ini adalah semacam kafe taman dimana didalamnya banyak dihiasi beragam tanaman hias. kawasan Dago di bandung sudah terkenal memiliki hawa yang sejuk dan suasananya yang tenang dan nyaman namun jika anda berencana berkunjung ke sini saya sarankan menjelang malam atau di waktu  makan malam.

Waktu itu di hari sabtu siang saya berencana mencari lokasi pemotretan outdoor di kota bandung khususnya di kafe atau resto yang memiliki pemandangan interior dan eksterior yang indah dan salah satu pilihannya berdasarkan hasil browsing di google  adalah di kafe cocorico ini.  Ceritanya s aya dan keluarga memutuskan untuk jalan-jalan sekalian survey lapangan.

Setiba di lokasi suasananya sangat sepi di sabtu siang itu mungkin karena baru buka. Kafe ini memiliki  Jam operasional : 11.00 - 23.00 (weekdays) 11.00 - 24.00 (weekends). kami mulai masuk dan melihat-lihat kemudian mencari tempat duduk yang dirasa nyaman.Setelah mendapatkan tempat tanpa diminta pelayan datang dan memberi daftar menu.

Di Kafe Cocorico ini untuk range harga minuman berkisar mulai dari 12.000 - 42.000. Untuk jenisnya disini tersedia aneka unique juice, unique soda, brazilian lemonade, a cup of hot chocolate, a cup of hot coffee, tea & herbal drink dan bottle drink.  varian menu makanan untuk range harga disini berkisar dari 15.000 - 180000.

Berdasarkan pengamatan hasil survey dari saya sebagai tempat pemotretan mungkin agak kurang cocok karena tempatnya tidak banyak space kosong. kualitas makanan juga tidak terlalu istimewa saya mencoba order steaknya ternyata masih belum terlalu matang walaupun saat order pilihannya matang. Untuk citarasa minuman yang kami order  juga dirasa terlalu manis di lidah keluarga kami .  Mengenai pelayanannya lumayan  agak lama serta  kualitas makanan not recomended bagi yang ingin mencari kuliner dengan cita rasa khas bandung.

Mungkin kafe ini lebih cocok untuk sekedar hangout menghabiskan waktu di malam hari diiringi dengan live music :)

Read More