Bagi yang pernah mengikuti Training di lembaga ini pasti akan sangat familiar dengan buku ini. Nah buku ini berisi tentang berbagai kisah mengenai proses interaksi antara manusia di dalam kehidupan sehari-hari.
Buku ini pada umumnya membahas prinsip-prinsip dasar dalam berinteraksi dengan orang lain, membangun hubungan yang baik, dan memengaruhi orang dengan cara yang positif. Dale Carnegie menekankan pentingnya keterampilan sosial, empati, dan pemahaman terhadap orang lain.
Buku ini dibagi menjadi empat bagian :
Bagian 1 :
Teknik Dasar dalam menghadapi orang
Bagian 2 :
Enam kiat agar orang menyukai anda
Bagian 3 :
Kiat agar orang menyetujui cara pikir anda
Bagian 4:
Menjadi seorang pemimpin; strategi mengubah orang tanpa membuatnya tersinggung atau marah
Intisari dari buku "How to Win Friends and Influence People" karya Dale Carnegie dapat diuraikan sebagai berikut:
1. **Cara Memperlakukan Orang:** Buku ini menekankan pentingnya memperlakukan orang dengan baik. Carnegie menyarankan untuk tidak mengkritik, menghormati pendapat orang lain, dan memahami pandangan mereka.
2. **Cara Membuat Orang Merasa Penting:** Carnegie menyoroti pentingnya membuat orang merasa dihargai dan diakui. Dia menekankan bahwa memberikan perhatian, mendengarkan dengan baik, dan menghargai kontribusi orang lain dapat meningkatkan hubungan interpersonal.
3. **Cara Memimpin Orang Tanpa Menimbulkan Ketidaknyamanan:** Buku ini memberikan panduan tentang bagaimana memengaruhi orang tanpa menciptakan konflik. Carnegie menekankan pentingnya menginspirasi orang untuk melakukan hal-hal yang diinginkan, bukan memaksa mereka.
4. **Cara Memenangkan Simpati Orang Lain:** Buku ini memberikan saran praktis untuk memenangkan simpati orang lain, termasuk cara berbicara dengan penuh perhatian, menghindari kritik yang merendahkan, dan menemukan kesamaan di antara orang lain.
5. **Cara Mengubah Orang Tanpa Menimbulkan Resentimen:** Carnegie menekankan bahwa mengkritik atau menyalahkan orang dapat menimbulkan perlawanan. Sebagai gantinya, dia menyarankan untuk menyatakan ide atau kritik secara positif dan membangun.
6. **Cara Menangani Orang yang Sulit:** Buku ini memberikan panduan tentang cara mengatasi konflik dengan bijak, mengelola orang yang sulit, dan menciptakan hubungan yang positif bahkan dalam situasi yang penuh tekanan.
Buku ini telah dianggap sebagai buku klasik dalam pengembangan diri dan keterampilan sosial, memberikan wawasan praktis untuk membangun hubungan yang sehat dan positif dengan orang lain.
Sudahkah anda membacanya?